Quando falamos em investimentos, podemos dizer que os títulos públicos
são uma das melhores opções para a sociedade, pois são considerados de baixo
risco. Eles nada mais são do que uma forma que o governo dispõe para financiar
dívidas públicas e investimentos do governo federal, voltados à educação, saúde,
infra-estrutura e programas sociais. Desde 2002, com a criação do Tesouro
Direto, esse tipo de investimento tornou-se mais fácil, pois antes, só era
possível investir em títulos públicos adquirindo cotas de fundos de
investimento, em que instituições financeiras exercem papel de intermediárias. Agora
qualquer pessoa pode investir, com um valor mínimo de R$ 30,00. Além do baixo
risco, quem faz esse tipo de aplicação tem outras vantagens como a
possibilidade de escolher títulos que renderão de acordo com o índice de
inflação e taxa SELIC e saber o valor bruto a ser recebido por título na data
de vencimento. São títulos de fluxo simples, uma aplicação e um resgate, sem pagamento
de cupom. A taxa é o principal indicador de cada título, é a partir dela que os
preços são calculados, os mesmos podem ser ainda de curto, médio ou longo
prazo. Existem cinco tipos de títulos púbicos: Letras financeiras do tesouro –
LFT; Letras do tesouro nacional – LTN; Nota do tesouro nacional - série B; Nota
do tesouro nacional – série F e Nota do tesouro nacional – série B principal. Como
todo tipo de investimento os títulos públicos também tem seus riscos, em caso
de alta de inflação e juros o investidor esta sujeito à perda de capital. Se o
investidor não conseguir manter o seu titulo até o vencimento e necessitar
vender o titulo de volta para o tesouro pode ter rentabilidade maior ou menor
do que o valor esperado. Quando se investe em títulos públicos a pessoa está
sujeita a pagar imposto de renda em seu resgate ou IOF se forem resgatados
antes de 30 dias da aplicação. Contudo, investir contribuindo com o governo
para sanar os déficits públicos pode ser um bom investimento, é uma das formas mais
seguras, embora não se tenha uma alta rentabilidade, o tesouro nacional garante
100% de retorno do capital investido.
sexta-feira, 7 de novembro de 2014
terça-feira, 7 de outubro de 2014
Fundação Getulio Vargas oferece cursos online grátis
Isso mesmo! A FGV participa desde 2008 do OpenCourseWare Consortium – OCWC –, um consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos sem custo, pela internet. Os curso estão disponíveis no site da FGVonline, basta escolher o que mais achar interessante e fazer a inscrição. No final de cada curso você responde a um teste, e quem obter nota acima de 7 pode emitir o certificado virtual.
terça-feira, 9 de setembro de 2014
DIA DO ADMINISTRADOR
9 de setembro comemora-se o dia do administrador. E em 2014 está fazendo 49 anos que a profissão foi regulamentada através da Lei nº 4769.
Parabéns a todos os administradores e futuros administradores!!
terça-feira, 26 de agosto de 2014
O que é ERP?
Todo administrador em algum momento de sua vida profissional, ou não, vai ouvir falar em ERP, mas o que seria isso?
Pois bem, ERP é a sigla, em inglês, de Enterprise Resource
Planning, ou seja, Sistemas Integrados de Gestão (SIG, no Brasil). É uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos
departamentos de uma empresa possibilitando a automação e armazenamento de todas
as informações de negócios, é um sistema que busca informações em outros sistemas
espalhados pela empresa com o principal objetivo de consolidar estas
informações em um único sistema. Ele gerencia as informações relativas aos
processos operacionais, administrativos e gerenciais das empresas. Esse sistema é importante, pois centraliza as informações e gerencia seu
fluxo durante todo processo de desenvolvimento da atividade empresarial,
integrando os setores da organização e possibilitando aos gestores acesso ágil,
eficiente e confiável às informações gerenciais, dando suporte à tomada de
decisões em todos os níveis do negócio.
Referencias:
ONCLICK Sistemas: <http://www.onclick.com.br/erp.php#o-que-e-sistema-erp>. Acessado em 26.08.2014.
Blog Moura Informação: <http://www.blogomoura.com/2011/03/o-que-e-sistema-erp-e-para-que-serve/>. Acessado em 26.08.2014.
CONEXÃO: <http://www.conexaosistemas.com.br/sig-erp.php>. Acessado em 26.08.2014.
terça-feira, 19 de agosto de 2014
Resumo do documentário "História da saúde pública no Brasil: Um século de luta pelo direito à saúde”
O documentário intitulado “História da saúde pública no
Brasil: Um século de luta pelo direito à saúde”, trata de como até no início do
século XX a saúde era vista como um dever e não um direito da população,
enfatizando a luta popular, a busca pela melhoria da saúde em vários momentos
da história e toda sua evolução desde a revolta da vacina até a Constituição de
1988, onde passou a ser um direito de todo e qualquer cidadão.
No
início do século XX apenas os ricos dispunham de médicos, enquanto a população
pobre dependia de hospitais de caridade. Com a crise das epidemias foram
criadas regras políticas onde desfavoreciam, obviamente, as classes mais
baixas. Era de grande interesse manter o controle sobre as doenças, pois a
crise passava a ameaçar as relações com o exterior podendo prejudicar a
exportação de café (que sustentava a economia do país naquela época). Então
tornaram a vacinação obrigatória, o que acabou gerando a revolta da vacina. O
filme também aborda a criação das caixas de aposentadoria e pensão, que foram
criadas logo após uma série de greves operárias e que eram mantidas pelas
empresas, pelos próprios trabalhadores e pela União. A partir de 1930, Getúlio
Vargas assume o poder do país, e em 1933 cria as IAP’s (Instituto de
Aposentadoria e Pensões) onde os recursos arrecadados eram sempre aplicados em
financiamentos para a industrialização do país. Vargas também criou o
Ministério da Educação e Saúde Pública e consolidou as leis trabalhistas. Em
1945 Getúlio é deposto. Dutra assume e ocorrem mudanças significativas na
saúde, como a criação de grandes hospitais, com médicos especialistas e
equipamentos modernos, tudo baseado no modelo americano. Em 1950 Vargas volta a
se candidatar e é eleito presidente mais uma vez, durante seu segundo mandato
cria o Ministério da Saúde. Em 1964 Janio Quadros e João Goulart tentam a
reforma da saúde, mas o poder é tomado pelos militares dando início ao período
de ditadura.
O filme ainda decorre
sobre a unificação dos IAP’s em 1967, a criação do INPS (Instituto Nacional de
Previdência Social), do INAMPS (Instituto Nacional de Atenção Médica da
Previdência Social), e sobre a Revolução Sanitarista em 1980 (que reivindicava o
direito de saúde para todos, não apenas para trabalhadores com carteira
assinada). Em 1985, com o movimento “Diretas Já” Tancredo Neves é eleito, o que
põe fim a ditadura militar. Em 1986 foi aprovada a constituinte sobre o Sistema
Único de Saúde (SUS) durante a 8º Conferência Nacional de Saúde. Na
constituição de 1988 o SUS trás os princípios de: universalidade, integralidade
e equidade.
terça-feira, 12 de agosto de 2014
5 sinais de que empreender é uma má ideia
1. Não sabe o que quer
Você quer montar um restaurante ou criar um aplicativo? “É preciso definir muito bem sobre o ramo que deseja atuar”, afirma Nagamatsu. Se estiver em dúvida de que tipo de negócio deseja abrir, o professor recomenda pesquisar bastante antes de investir tempo e capital.
Para Bonomo, frequentar eventos e conversar com empreendedores do ramo são algumas atitudes que podem ajudar na hora de decidir. Não é recomendável investir em um produto ou serviço que você não se sinta seguro.
2. Só tem conhecimento técnico
Quem é o seu cliente e qual é o problema que você irá resolver? Muitos empreendedores iniciantes acreditam que ter experiência com um produto, por exemplo, já é suficiente. “Conhecer tecnicamente bem o problema, mas não saber nada do mercado que ele quer atuar não é bom. A possiblidade de sucesso é muito maior para quem conhece bem o mercado”, conta Bonomo.
Além disso, é importante avaliar se a pessoa entende que ela terá que fazer tudo no início. Buscar novos clientes, fazer a divulgação da marca e gerenciar o negócio são tarefas essenciais no começo de um empreendimento.
3. Não tem o capital necessário
Abrir um negócio com dívidas não é um bom começo. Por isso, antes de investir todas as economias para empreender, é preciso calcular bem o montante necessário para tocar a empresa. “Sem capital de giro, não tem estoque. E a maioria das vendas é a prazo, mas os fornecedores recebem à vista”, ressalta Nagamatsu.
A falta de recursos para investir em maquinário e equipe também podem influenciar negativamente a gestão do empreendimento.
4. Falta o espírito empreendedor
Ter confiança, flexibilidade e resiliência são algumas características que a maioria dos empreendedores de sucesso tem. “Se a pessoa desiste antes de tentar, por exemplo, não tem resiliência. Se ela não possui algumas características, a probabilidade do negócio dar errado aumenta”, afirma Bonomo.
Para Biagio, empreendedores precisam estar psicologicamente preparados tanto para o sucesso quanto para o fracasso do negócio. “Principalmente na fase inicial, tem mês que você conseguirá vender e tem mês que você não conseguirá”, conta.
5. Não sabe se planejar
Além de ter visão de mercado, desenvolver um estilo de liderança e vender, o empreendedor também precisa ter noções básicas de gestão de um negócio. “Não consegue se imaginar daqui a cinco anos? Sem planejamento não dá”, afirma Nagamatsu. Ter uma visão a longo prazo e planejar para que a empresa cresça é indispensável.
Por: Camila Lam
Fonte: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/5-sinais-de-que-empreender-e-uma-ma-ideia
quarta-feira, 6 de agosto de 2014
ADM ON - ADMINISTRAÇÃO ONLINE
Quero dar uma dica de site para você que curte administração e pensa em tornar-se um administrador. A pouco tempo conheci um site onde você pode fazer cursos ligados a área. Para realizar os cursos você não paga nada, o material de estudo eles disponibilizam também gratuitamente, a única coisa que não é gratuita é o certificado (caso você queira), porém você pode fazer os cursos apenas a nível de conhecimento. Mas para quem tem interesse nos certificados o preço é bem acessível, apenas R$ 30,00. Lembrem-se conhecimento nunca é demais, principalmente na vida de um administrador. Então não deixem de conferir o site ADM ON!
"Administrador desinformado, é administrador desempregado"
segunda-feira, 19 de maio de 2014
Os princípios da administração científica de Frederick Taylor
Taylor nasceu nos Estados Unidos em 20 de março de 1856 e é considerado o pai da Administração em suas bases científicas. Como tinha larga experiência na própria linha de produção, foi um dos primeiros a destacar a necessidade de racionalizar o tempo e a divisão do trabalho industrial para aumentar a eficiência nas fábricas. Em seu principal livro, "Os Princípios da Administração Científica", publicado em 1911, Taylor afirma a necessidade de executar o trabalho administrativo em bases científicas e objetivas. Sua grande contribuição teórica reside nas diretrizes que fixou para a racionalização do trabalho industrial e na divisão de autoridade e supervisão ao nível de linha (autoridade vertical).
Principais pontos de sua teoria:
- princípios científicos em substituição ao empirismo: com o objetivo de instituir a prática administrativa científica, baseada em princípios e não no processo de tentativa sob risco;
- divisão do trabalho: determinando, através das regras básicas, a divisão em diferentes etapas das diversas atividades;
- divisão de autoridade e responsabilidade: distinguindo as tarefas de planejamento e direção daquelas referentes à execução do trabalho;
- treinamento e seleção do trabalhador: permitindo a qualificação do trabalhador mediante seleção e aperfeiçoamento técnico;
- coordenação entre as atividades: articulação da atuação dos trabalhadores com os supervisores e administradores;
Taylor tem sua importância por ter sido um dos precursores da importância do papel da ciência na Administração.
domingo, 4 de maio de 2014
Sua vida em tempos de Ditadura Militar
Você com menos de 50 anos, já parou para pensar em como teria sido sua vida durante o período de ditadura militar no Brasil? Não? Pois a Superinteressante criou um jogo onde simula, de acordo com algumas respostas sua, como teria sido mais ou meno sua vida naquela época, e ainda mostra um resumo com os principais acontecimentos daquele período (que você pode ver clicando em "Linha do Tempo"). Você pode se dirigir a página do jogo Clicando aqui.Vale a pena conferir!
De Volta a 1964:
quinta-feira, 1 de maio de 2014
A Gestão Estratégica por Waldez Ludwig
Dica de vídeo pra quem quer entender melhor sobre gestão estratégica. Waldez Ludwig já é um palestrante bem conhecido na área de ADM, nesse vídeo ele fala sobre Gestão de Pessoas e Gestão Estratégica. Vale a pena conferir!
domingo, 20 de abril de 2014
O que é o 'Just in time' ?
O conceito de just in time está relacionado ao de produção por demanda, onde primeiramente vende-se o produto para depois comprar a matéria prima e posteriormente fabricá-lo ou montá-lo. É um sistema de produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata, ou seja, primeiramente vende-se o produto para depois comprar a matéria-prima e posteriormente fabricá-lo ou montá-lo. Tem como objetivo reduzir, ou mesmo eliminar, todo estoque e desperdícios nos diferentes estágios do processo eliminando os custos derivados.
O método surgiu no Japão, quando após a segunda guerra mundial, a Toyota Motor Company decidiu fabricar apenas o que o mercado solicitava. Com pouca variedade de modelo de veículos, era necessário bastante flexibilidade para fabricar pequenos lotes com níveis de qualidade compatíveis as dos concorrentes. Assim, o Just in time, passou a ser adaptado também por outros fabricantes japoneses e os veículos por eles produzidos assumiram uma posição bastante competitiva. Dessa forma, o just in time tornou-se muito mais que uma técnica de gestão da produção, sendo considerado como uma completa filosofia a qual inclui aspectos de gestão de materiais, gestão da qualidade, organização física dos meios produtivos, engenharia de produto, organização do trabalho e gestão de recursos humanos.
Fontes:
GeoMundo: http://www.geomundo.com.br/geografia-30229.htm
Citisystems:
http://www.citisystems.com.br/just-in-time-conceito-significado/
Administradores - o portal da administração: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/o-que-e-just-in-time/21936/
domingo, 6 de abril de 2014
Dumping
Se alguém chegar falando pra você que uma determinada empresa está praticando Dumping , você saberia o que essa pessoa está querendo dizer com isso?
Dumping é uma palavra inglesa que deriva do termo "dump" que, entre outros, tem o significado de despejar ou esvaziar. A palavra é utilizada em termos comerciais (especialmente no Comércio Internacional), para designar a prática de colocar no mercado produtos abaixo do custo com o intuito de eliminar a concorrência e aumentar as quotas de mercado.
O dumping é frequentemente constatado em operações de empresas que pretendem conquistar novos mercados internacionais. Para isso, vendem os seus produtos no mercado externo a um preço extremamente baixo, muitas vezes, inferior ao custo de produção. É um expediente utilizado de forma temporária sabendo que, posteriormente, irá ser praticado um preço mais alto que possa compensar a perda inicial.
O dumping é uma prática desleal e proibida em termos comerciais. As regras anti dumping são medidas adotadas com o objetivo de evitar que os produtores nacionais possam ser prejudicados. Uma medida anti dumping é, por exemplo, a aplicação de uma alíquota específica para importação.
Via: significados.com.br
sexta-feira, 4 de abril de 2014
REQUISITOS PARA SER COMERCIANTE OU EMPRESÁRIO INDIVIDUAL
· Empresário individual, comerciante singular, comerciante em nome individual ou empresário: É a pessoa física, natural, que exerce atividade empresária e responde por ela com todos os seus bens (responsabilidade ilimitada), pelas obrigações que assumir, seja de natureza civil ou empresarial.
- CAPACIDADE JURÍDICA: quer dizer que além de atingir a maior idade aos 18 anos, ou no
caso de emancipação entre 16 e 18 anos, a pessoa tem que ter também o pleno
discernimento, não se enquadrando assim os absolutamente e relativamente
incapazes.
· - EXERCER
ATOS DE COMERCIO: tem que exercer atividades ligadas ao comércio.
· - FAZER DO
COMERCIO SUA PROFISSÃO HABITUAL: não ter outro tipo de vinculo empregatício,
tendo assim disponibilidade para se dedicar ao comercio, não podendo ser assim
um simples bico, e não estar entre os requisitos de proibição.
· - EXERCER
EM NOME PRÓPRIO: só é considerado comerciante ou empresário quem executa
essa atividade em nome próprio, se alguém chegar a abrir um negocio no nome de
outra pessoa quem será considerado dono é quem tem o nome registrado.
- REGISTRAR
NA JUNTA COMERCIAL:
mesmo cumprindo todos os outros requisitos tem que ser feito o registro na
junta, ou então não poderá exercer a atividade enquanto empresário.
Invece No
Hoje decidi variar um pouco e postar o vídeo de uma música. Algo talvez bem pessoal, pois gostos são diferentes, principalmente musicais. Mas cá estava eu, ouvindo essa música que sempre me emociona (talvez pelo significado que dou a ela), e decidi postar no blog. Se chama "Invece No" (Agora não), da cantora e compositora Laura Pausini. Existem as versões em espanhol e até em português dessa música, gravadas pela própria Laura, mas como sempre sofrem algumas alterações eu prefiro a original em italiano, por esse motivo também escolhi um vídeo que vem com a legenda em português. A letra da música é bem interessante, espero que consigam perceber a mensagem que ela passa. Talvez seja até conveniente dizer pra vocês que a Laura compôs essa música para a avó dela depois que ela morreu. Minha parte preferida é onde ela diz "Porque ficam entre os dentes as coisas mais importantes, aquelas palavras que não usamos nunca". Em fim, é um post bem pessoal que quis adicionar ao blog, até mesmo porque é "Sobre Administração e OUTROS..."
quinta-feira, 3 de abril de 2014
DIREITO EMPRESARIAL
TEORIA DOS ATOS DE COMERCIO
Foi criada na França em 1807 e idealizada
por Napoleão com o objetivo de regulamentar o comercio e as atividades
comerciais achando que lucraria muito com isso, então ele lançou o Código
Napoleônico reunindo temas de direito comercial e temas de direito civil, tendo
assim dois direitos em um só código. O direito civil tratando de propriedade
privada e aspectos do trabalho para empregadores e o direito comercial tratando
da teoria dos atos de comercio.
Só eram considerados comerciantes quem cumpria
com os quatro fatores de produção: capital, mão de obra, insumo e tecnologia. E
excluía atividades ligadas a terra como agricultura, pecuária e extrativismo,
também excluía as atividades bancárias, securitárias, imóveis, prestadores de
serviço.
PERÍODO DE TRANSIÇÃO DA TEORIA DOS ATOS DE COMERCIO PARA CHAMADA TEORIA
DA EMPRESA
Como a teoria dos atos de
comercio não possuía grande abrangência pelo fato de só considerar comerciante
quem articulava os 4 fatores de produção excluindo pequenos comerciantes e
pequenas empresas que surgiam e também por excluir as atividades ligadas a
terra como agricultura, pecuária, extrativismo; atividades bancárias,
securitárias, imóveis, prestadores de serviço. Ela acabou sendo considerada
insuficiente, sendo preciso criar uma nova teoria que englobasse o maior número
possível de atividades e que respondesse aos novos interesses sociais, então
foi criada na Itália em 1942 a Teoria da Empresa, um alargamento da teoria dos
atos de comercio. E com isso também houve uma mudança de nomenclatura,
passou-se de Direito Comercial para Direito Empresarial.
Enquanto no resto do mundo a transição
aconteceu em 1942, no Brasil, essa transição só acorreu em 2002. Então em 2002
no Brasil o que antes eram 2 códigos com 2 direitos foi unificado em um só
código, o nosso código civil.
quarta-feira, 2 de abril de 2014
Estatística Básica
Esse período estou vendo a disciplina de Estatística na faculdade, começa com muitoo conceito e depois vem os cálculos ( que lindo!! ), e se você não seguir o ritmo da coisa, você se perde. Foi o que aconteceu comigo! Mas posso lhes dizer que não é tão difícil quanto parece, ou pelo menos eu prefiro acreditar que não seja, já que estou a poucas horas de fazer minha linda e primeira prova da disciplina. Então porque eu ouso dizer que não é tão difícil quanto parece? Simples! No desespero de aprender em um dia o que o professor passou um bimestre ensinando, sai em busca de vídeo aulas no youtube e eis que comecei a entender o tal Desvio Padrão, que muito me preocupava, e captar melhor os demais assuntos envolvidos.
O que é estatística?
"Estatística trata-se de um conjunto de métodos e processos quantitativos que servem para estudar e medir fenômenos coletivos".
Entenda melhor esse significado e aprenda mais assistindo o vídeo que separei para o blog:
segunda-feira, 31 de março de 2014
Nação Jurídica
Sabemos que o facebook pode ser muito útil pra quem souber utilizá-lo, então ao decorrer de minhas postagens estarei sugerindo páginas que considerar interessante. A primeira delas vai pra galera que curte Direito, ou que apenas gosta de se manter informada. A página chama-se "Nação Jurídica", e além de textos informativos sobre a área a pagina também conta com uma dose de humor (irônico na maioria das vezes). Separei uma postagem que achei divertida pra compartilhar no blog:
Créditos: www.facebook.com/NacaoJuridica
Créditos: www.facebook.com/NacaoJuridica
domingo, 30 de março de 2014
ESTRATÉGIA
"Para Michael Porter, estratégia é aquilo que tornará uma empresa diferente das demais e lhe dará uma vantagem competitiva sobre elas. É buscar uma forma diferente de competir, algo que não indique que as empresas devem modificar seus preços por competirem sempre pela mesma coisa. Estratégia, segundo o mesmo, é buscar uma outra forma de competir para criar um tipo de valor diferente para o cliente o que permite com que a empresa prospere e obtenha maior lucratividade."
Entenda melhor o que Porter quer dizer com isso assistindo o vídeo a seguir, onde ele também comenta o que NÃO é estratégia.
Lembrando que tive conhecimento do vídeo novamente em sala de aula com o professor Hugo Ricardo Paiva Veiga. Sempre estarei compartilhando no blog esse tipo de material que vejo em sala de aula, o que acaba sendo também uma forma de me aprofundar nos assuntos.
Entenda melhor o que Porter quer dizer com isso assistindo o vídeo a seguir, onde ele também comenta o que NÃO é estratégia.
Lembrando que tive conhecimento do vídeo novamente em sala de aula com o professor Hugo Ricardo Paiva Veiga. Sempre estarei compartilhando no blog esse tipo de material que vejo em sala de aula, o que acaba sendo também uma forma de me aprofundar nos assuntos.
quinta-feira, 27 de março de 2014
Textos e Livros Sobre Administração Disponíveis Gratuitamente
Um site denominado "Domínio Público", disponibiliza cerca de 400 textos e livros na área de Administração, e o melhor de tudo, é grátis! Clique aqui e confira o site.
terça-feira, 25 de março de 2014
Matriz BCG
Continuando no ritmo das matrizes que ajudam os administradores a identificar tanto as fraquezas quanto as fortalezas de uma empresa, para assim poderem fazer suas análises e criar estratégias, estou postando mais um vídeo visto por mim em sala de aula. Conheçam então a Matriz BCG.
Analise SWOT animada
Aprenda de maneira simples e divertida como utilizar a Análise de SWOT através de um desenho animado. Tomei conhecimento do vídeo em sala de aula com um professor de Marketing e estou compartilhando com vocês. Vale a pena assistir!
MAPEAMENTO POR COMPETÊNCIAS
Por: Adriana Martins Matias Sousa
O Mapeamento
de Competências é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e pessoal.
Gera uma base de dados para a tomada de decisões pontuais, identificando
eventuais lacunas de competências a serem trabalhadas individualmente e/ou em
grupo. O foco é gerencial e comportamental. O processo de Mapeamento de
Competências de um profissional é composto por diversas percepções, formando
redes de relacionamentos. No modelo mais compacto, é feita pela percepção do
superior imediato e da própria pessoa mapeada. Já no modelo mais completo, o
360º, é feita pela observação do líder imediato, de colegas de mesmo nível e
subordinados, além da autopercepção. Segundo Brandão e Guimarães a
identificação das competências disponíveis na organização geralmente é
realizada por meio de instrumentos de avaliação de desempenho, uma vez que a
competência humana é expressa em função do desempenho da pessoa no trabalho.
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: MÉTODOS E TÉCNICAS PARA MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS
A gestão por competências é
um modelo tradicional e muito utilizado no ambiente empresarial com a
finalidade de promover o crescimento e o desenvolvimento mais eficazes nas
organizações. A mesma é utilizada para
verificar o desempenho desenvolvido por indivíduos no ambiente corporativo. Ela
envolve uma série de recursos eficientes e eficazes que podem ser trabalhados
dentro da organização em grupo ou individualmente. Os autores americanos
Boyatzis e McClelland definiram competência como conhecimento, habilidades e
atitudes e já os autores franceses Le Boterf e Zarifian, afirmam que
competência não são um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes e sim o
que ela faz ou produz em seu trabalho. Depois desses autores ficou mais fácil
definirmos competência, ela é um conjunto de todas as habilidades, atitudes e conhecimento
levando em conta o desempenho desenvolvido para obter resultados, porém sempre
agregando valores para as pessoas e para as organizações.
Segundo o autor Zarifian, as
competências são reveladas quando as pessoas se deparam com situações
profissionais que precisam ser resolvidas, então isso vai gerar uma ligação
entre atributos individuais e estratégias organizacionais. Para a realização de
tarefas são necessários recursos e insumos, então o individuo vai chegar num
resultado final, decorrente de um conjunto de conhecimento, habilidades e
atitudes, ou seja, competência. Para os autores Bloom, Davis e Botkin,
conhecimentos seria toda informação retida em sua memória por uma pessoa ao
longo de toda sua vida. Já as habilidades seria a aplicação de todo o
conhecimento de forma prática em uma determinada ação. E a atitude seria o
saber fazer, porém está relacionada com aspectos sociais e afetivos. Para um
empregado atender bem um cliente é necessário que ele tenha conhecimento,
habilidade e atitude e que demonstre sempre o Maximo de seu desempenho para
poder satisfazer o cliente. A competência também pode ser avaliada através do
comportamento do individuo que ele adota em seu trabalho, ou seja, de acordo
com o papel desempenhado por ele. Também temos a competência coletiva que é
desenvolvida pela equipe, somada com todos os esforços individuais, em prol de
um mesmo objetivo. Já a competência organizacional vai trabalhar como a
organização pode ser eficaz e como ela pode ser sempre competitiva, visando
objetivos no futuro, agregando valores para os clientes para se manter sempre á
frente da concorrência. E quando falamos em competência humana e organizacional
temos que resaltar que uma afeta a outra diretamente. A competência humana pode
ser técnica ou gerencial e competência organizacional pode ser básica
(apresenta atributos necessários ao funcionamento da empresa), ou essencial
(que difere uma organização da outra). E quanto a sua relevância a competência
pode ser emergentes, declinantes, estáveis e transitórias. Gestão por
competência é um modelo de gestão que pode ser usado para planejar, apreender, desenvolver
e avaliar, tanto o individual, a equipe ou a organização, visando os objetivos
estabelecidos. Para evitar que as competências se tornem absoletas é necessário
realizar periodicamente o mapeamento, planejando sempre o desenvolvimento
organizacional. A aprendizagem é fundamental para o desenvolvimento das
competências. A gestão do desempenho é feita através de feedback desenvolvido
nas organizações para mensurar os resultados alcançados em relação aos
resultados anteriores, através desse feedback corrigir eventuais erros será
mais fácil.
Segundo Bruno Faria e
Brandão, o mapeamento de competências tem como finalidade identificar o gap,
entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e
as competências internas existentes na organização. Para iniciar um mapeamento
é necessário identificar as competências organizacionais e humanas, porém para
identificar essas competências é necessária uma pesquisa documental que vai
envolver missão, visão e valores da organização. Essa pesquisa é feita com
pessoas da diretoria. Podem ser utilizados outros métodos e técnicas de
pesquisa como questionários e observação, entre outros. É fundamental que a
competência seja precisa, para não alterar o resultado desejado. Na avaliação
de competência, utiliza-se um verbo e um objeto de ação. Ao descrever uma
competência é fundamental evitar construções de descrições muito longas,
ambiguidades, duplicidades, a utilização de verbos que não represente uma ação,
entre outros. Às vezes a competência é avaliada por entrevistas feitas
individualmente e em equipes, onde o entrevistador irá abordar temas
relacionados à organização e planejamentos estratégicos, no qual o
entrevistador tem que deixar o entrevistado bem à vontade e não pode interferir
nas suas respostas, todo esse processo avaliativo só tem uma finalidade, atinge
o sucesso organizacional. Quando avaliamos o domínio de competência, logo
pensamos em competências humanas, é importante ressaltar que o balanced
scorecard, propõe orientar o desempenho da organização e de seus colaboradores
num ângulo de 360º, onde o mesmo irá avaliar o desempenho de toda a organização
como um todo. Percebe-se que a gestão de competência é gerenciada para eliminar
ou minimizar os gaps existentes no meio organizacional, visando sempre o
sucesso da mesma.
CONCLUSÃO:
Conforme o comentado,
a gestão por competência propõe-se a ensinar que todo objetivo para ser
alcançando irá depender das ferramentas usadas e como vão ser utilizadas, porém
a mesma enfatizar que todo bom profissional tem que ter conhecimentos,
habilidades e atitudes, gerando sempre um desempenho profissional de acordo com
sua tarefa. A avaliação de desempenho vai ser observada através de como o
individuo executa sua atividade. Às vezes o resultado final só é conseguido se
for em conjunto. Para conseguir também um bom desempenho são fundamentais,
recursos físicos, materiais, tecnológicos e financeiros. Finalmente
recomenda-se um estudo periódico para acompanhar o desenvolvimento e o
crescimento, tanto do profissional como do organizacional.
REFERÊNCIAS:
Brandão, Hugo pena; bahry,
Carla patrícia. Gestão por competências: métodos e técnicas para mapeamento de
competências. Revista do serviço público Brasília, abril/junho 2005.
Carbone, Pedro Paulo. Gestão
por competências e gestão do conhecimento/ Pedro Paulo carbone, Hugo pena
Brandão, João Batista Diniz Leite, Rosa Maria de Paula Vilhena. – 3. Ed.- Rio
de Janeiro: editora FGV, 2009.
sábado, 22 de março de 2014
O que é Administração?
"Chiavenato (2000) diz que Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos."
Esses recursos citados por Chiavenato em sua definição de administração, diz respeito a recursos materiais, financeiros e humanos que serão trabalhados dentro de organizações (empresas). Segundo o mesmo “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz”. Para tanto, é importante perceber que existe uma diferença entre ser eficiente e ser eficaz. Por exemplo, sou eficiente quando executo uma tarefa da melhor maneira possível, evitando gastos desnecessários ou prejuízos, ou seja, diz respeito a como eu executo determinada tarefa. Já a eficácia vai tratar mais do resultado do meu trabalho e não da forma como o executei, saberei que sou se conseguir satisfazer meu publico alvo com o resultado final do meu trabalho.
POLC
Planejar
Antes de qualquer ação, é de fundamental importância que se pense em como agir. E o planejamento é basicamente isso, pensar em como vou agir para conseguir alcançar determinado objetivo ou meta. Através desse planejamento podem ser criadas estratégias de longo ou curto prazo que ajudem a atingir esse objetivo com mais eficácia. ou seja, definir metas e métodos para atrair essas metas.
Organizar
Após o planejamento, deve-se buscar a melhor maneira de executar tudo aquilo que foi pensado. Organizar consiste em determinar, agrupar e designar as atividades buscando sempre a melhor maneira de agir, ou seja, sendo eficiente.
Liderar
A liderança está relacionada a ação, uma vez planejado e organizado, é hora de agir. Liderar ou dirigir significa fazer com que as coisas aconteçam. Para tal tarefa é preciso uma grande habilidade com pessoas, pois o papel de liderança está diretamente ligada a elas.
Controlar
O ato de controlar permite ao administrador saber se o planejamento está sendo desenvolvido corretamente, assim como identificar falhas a tempo de corrigi-las. O controle é que vai garantir o bom funcionamento do processo de administrar. Esse controle deve ser feito a cada etapa do processo.
REFERÊNCIAS:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
Administradores - O portal da administração: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/administracao-uma-introducao/13034/
sexta-feira, 21 de março de 2014
EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA GESTÃO DE PESSOAS NO BRASIL
Segundo alguns estudiosos da área de Administração,o departamento de Recursos Humanos surgiu no século XIX, com a necessidade de "contabilizar" os registros dos trabalhadores, as faltas e os atrasos.
O processo evolutivo dos RH’s no Brasil passou por 5 fases distintas:
FASE CONTÁBIL
Os custos em primeiro lugar.
Início do século XIX até 1930.
FASE LEGAL OU BUROCRÁTICA
Estrito cumprimento da legislação (1930
a 1950).
FASE TECNICISTA
Burocracia como sinônimo de praticidade. (1950 até 1965).
FASE ESTRATÉGICA
Planejamento como diferencial.
De 1980 até os dias de hoje.
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